อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2024
1. ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการของ 33win และเว็บไซต์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง การเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกกับ 33win ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที
33win ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่ดังกล่าว
2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
ผู้ที่ต้องการใช้บริการ 33win ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ และต้องเป็นผู้ที่มีสิทธิตามกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันในประเทศที่ตนพำนัก การสมัครสมาชิกต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นจริง ห้ามใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนด 33win สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดกฎเหล่านี้ พร้อมทั้งริบเงินในบัญชีและยกเลิกโบนัสทั้งหมด
3. การยืนยันตัวตนและ KYC
33win มีสิทธิ์ขอให้ผู้เล่นยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ตามที่กฎหมายกำหนด ผู้เล่นต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ และหลักฐานที่อยู่อาศัย การไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือจำกัดการใช้งาน
เอกสารที่ส่งมาต้องชัดเจน ไม่เก่าเกินไป และตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ 33win จะเก็บข้อมูลเหล่านี้อย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนเท่านั้น การปกปิดหรือให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดอย่างถาวร
4. การฝาก-ถอนเงินและการจัดการบัญชี
การทำรายการฝาก-ถอนเงินใน 33win ต้องใช้บัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงินที่เป็นชื่อเดียวกับเจ้าของบัญชี การใช้บัญชีของบุคคลอื่นหรือการรับฝากแทนไม่ได้รับอนุญาต ขั้นต่ำและสูงสุดในการฝาก-ถอนเงินอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามประกาศของบริษัท
ระยะเวลาในการประมวลผลธุรกรรมอาจแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงินและขั้นตอนการตรวจสอบ 33win สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือมีความผิดปกติ การถอนเงินจะต้องผ่านการตรวจสอบเงื่อนไขการเดิมพันและโบนัสก่อนได้รับอนุมัติ
5. กฎการเดิมพันและความยุติธรรม
ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทอย่างเคร่งครัด การใช้โปรแกรมช่วย การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น การใช้ข้อมูลภายในหรือการกระทำใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความไม่ยุติธรรมจะถูกดำเนินการตามข้อกำหนด 33win ใช้ระบบตรวจจับการโกงที่ทันสมัยและมีทีมงานตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
ผลการเดิมพันที่ประกาศโดย 33win ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่สามารถพิสูจน์ได้ การร้องเรียนเกี่ยวกับผลการเดิมพันต้องยื่นภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเกมสิ้นสุด โดยต้องมีหลักฐานประกอบที่ชัดเจน
6. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นของ 33win มีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตาม ผู้เล่นต้องอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นให้ละเอียดก่อนเข้าร่วม การใช้โบนัสไม่เหมาะสมหรือฝ่าฝืนเงื่อนไขอาจส่งผลให้โบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องถูกยึด
เงื่อนไขการเทิร์น (Turnover) ต้องทำให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ การเล่นเกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการทำเทิร์นหรือนับในอัตราที่แตกต่างกัน 33win สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
7. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
33win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อม ยกเว้นในกรณีที่เกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด
ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิค การขัดข้องของระบบ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ 33win จะพยายามแก้ไขปัญหาในเวลาที่เร็วที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักเลย ผู้เล่นควรมีแผนสำรองในกรณีที่ไม่สามารถเข้าใช้บริการได้ชั่วคราว
8. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
33win ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลของผู้เล่นจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามจะทำเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวม ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ จะแจ้งให้ทราบและขออนุญาตตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
9. การระงับและการยกเลิกบัญชี
33win สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้เล่นที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไข การกระทำที่อาจส่งผลให้บัญชีถูกดำเนินการ ได้แก่ การให้ข้อมูลเท็จ การสร้างบัญชีหลายบัญชี การโกง การใช้โปรแกรมช่วย การล้างเงิน หรือการกระทำอื่นใดที่ขัดต่อนโยบายของบริษัท
ก่อนการดำเนินการปิดบัญชี 33win จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบและให้โอกาสในการชี้แจง ยกเว้นกรณีที่เป็นการฝ่าฝืนร้ายแรงหรือมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัย เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากหักค่าธรรมเนียมและค่าปรับที่เกี่ยวข้อง
10. การแก้ไขข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้เล่นและ 33win จะต้องได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาตกลงกันเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการผ่านการไกล่เกลี่ยหรือการอนุญาโตตุลาการตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่ 33win ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศดังกล่าวจะเป็นศาลที่มีอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาท การยื่นฟ้องร้องต้องดำเนินการภายในกำหนดเวลาที่กฎหมายกำหนด
11. การติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของ 33win ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่างๆ ที่จัดเตรียมไว้ เราพร้อมให้คำอธิบายและช่วยเหลือในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อความชัดเจนและความเป็นธรรมต่อทุกฝ่าย การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้จะช่วยให้การใช้บริการ 33win เป็นไปอย่างราบรื่นและสร้างประสบการณ์ที่ดีสำหรับทุกคน การอัปเดตข้อกำหนดใหม่จะประกาศผ่านเว็บไซต์หลักและช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการ